Een herkenbare start
Geef de nieuwe professional een logische volgorde. Maak duidelijk welke informatie nodig is en welke introductie bij de start hoort.
MENSEN & RELATIES · MODULE 01
Breng de eerste stappen van medewerkers en professionals bij elkaar. Van de gegevens die je nodig hebt tot het moment waarop iemand klaar is om te beginnen.
DE UITDAGING
Gegevens komen binnen via losse berichten, de volgende stap is onduidelijk en je team vraagt dezelfde informatie opnieuw op. Een herkenbare onboardingroute helpt om de start als één proces te organiseren.
VOOR WIE
Organisaties die medewerkers, professionals of deelnemers laten instromen en vooraf willen weten welke informatie compleet moet zijn.
WAT HET JE WERKPROCES BRENGT
De waarde zit in een werkproces dat klopt voor jouw organisatie. Deze uitgangspunten nemen we mee in de inrichting.
Geef de nieuwe professional een logische volgorde. Maak duidelijk welke informatie nodig is en welke introductie bij de start hoort.
Een dossier gaat over meer dan een ingevuld formulier. Bespreek ook welke gegevens, documenten en leerstappen nodig zijn om de start compleet te maken.
Gebruik het einde van de onboarding als vertrekpunt voor verdere samenwerking. Het profiel en de introductie vormen de verbinding naar de eerste opdracht.
WAT JE ERMEE ORGANISEERT
Kies de inrichting die past bij jouw dagelijkse werk. We verbinden de module met de mensen en processen eromheen.
EEN VOORBEELD UIT DE WERKWIJZE
De organisatie bepaalt welke startinformatie nodig is.
Een deelnemer vult het eigen profiel in.
De deelnemer rondt de onboarding af.
De organisatiebeheerder bekijkt de teamvoortgang.
De concrete inrichting en beschikbaarheid bespreken we tijdens de kennismaking.
EEN WERKSITUATIE
De organisatie wil vooraf weten of de basisinformatie compleet is. De professional vult het profiel aan en doorloopt de introductie. De beheerder bekijkt de voortgang en bespreekt wat nog ontbreekt. In het volledige productverhaal sluit deze start aan op documenten en de eerste inzet.
Voorbeeld van het productverhaal, geen klantcase of gemeten resultaat.DE VERBINDING MAAKT HET VERSCHIL
Bespreek welke bouwstenen je nodig hebt en in welke volgorde. Zo maken we de samenhang passend bij jouw organisatie.
De inrichting beschrijft registratie, uitnodigingen, rollen en onboardingstappen. Toegang wordt volgens de afgesproken route ingericht; deze website biedt geen vrije openbare platformregistratie.
VERDER VERKENNEN
We stemmen stappen en vragen af op je organisatie en de betrokken gebruikers. Een zelfbedieningsroutebouwer is alleen inbegrepen als dit expliciet is afgesproken.
Nee. Aanmelding, een relatie vastleggen en een gebruikersaccount zijn verschillende stappen. We spreken vooraf af wie toegang nodig heeft en hoe de toegang wordt georganiseerd.
We bespreken welke organisatiekennis bij een goede start hoort. De aansluiting op leerinhoud, beheer en eventuele automatische opdrachten wordt afzonderlijk vastgelegd.
NEEM DIT MEE IN JE KENNISMAKING
We verkennen de behoefte, het eerste pakket en de voorwaarden voor het eerste gebruik. Beschikbaarheid, begeleiding en kosten spreken we vooraf af.
IN HET PLATFORM
De professional vult de basis aan en ziet wat bij de start hoort.
Scherm uit onze gebouwde voorbeeldomgeving met fictieve gegevens. De inrichting stemmen we af op jouw organisatie.
